대성 셀틱 스파 골드2.16FFOD 보일러 고장

보일러가 고장이 났다

입주후 잘 사용하다  온수를 사용하려고 보니 조절기에

점검 불이 들어 온다

다시전원를 off후on 했으나 역시 점검에 점등 되네요

대략 고장 증상은...

보일러 모델은 대성 셀틱 스파 골드2.16FFOD

보일러를 가동하니 평소와 같이 윙~소리(아마도 제 생각에 순환 펌프 구동소리)와함게 정상적으로 소리가 나더니

조금있다 보니  점검에 불이 들어 오더군요

평상시와 다름 없이 소리는 정상인데 점검에 불이 들어오더군요

제가 보아서는 물을 사용하려면 적정 온도미달에서 불을 붙여(점화) 주지 않는것 같은데..

온수로 놓고 물을 틀지 않으면 점검 불이 안 들어옵니다

그 다음 실내 전원S/W를off하면  윙~소리와 함께 잠시 가동후 정지가 되는군요

증상은 대략 이렇고....

 

 

 봐도 모르니 A/S를 신청 했죠

다음날 A/S맨 2명 도착 대뜸 한명은 보일러 가동 S/W를 가동 한명은 주방 온수 물을 개방후

잠시후 수리맨 왈 오래 돼서 새거로 교체 하란다

이유를 물으니 자동차도 오래되면 엔진을 교체하듯 교체 해야만  한다고 말한다

보시면 게이스 좌측상부 에 부식도 돼고%^%&$%......

 그러고 출장비 1만원을 요구한다

둘이 와서 고작 온수 개방해보고 진단 끝 수리불가  간단하네

이런 A/S도 있구나....

정말 고수 인가보다 1분도 안돼 진단 내리고 가려한다

대략 난감...

그래서 내가 가끔 보일러를 사용해야 한다하니 새거로 설치 하란다

그러면서 지금은 보상 판매 기간이라 하며 요즈음 좋은 제품이 있다나..

삼성 카드로 하면 무이자 3개월 할부도 되고.....

저렴하게 해 줄테니 구입해보란다  출장비도 안 받는다고 하고.....

그래 어차피 놓을거 놓차 모델은 물으니 카다록이 없단다

인터넷으로 사면 신품이 아인것도 있다나 무ㅓ?

제가 요즈음 콘텐싱 좋다고 하던데 하니...

주절 주절이 설명 가스절약도 되고 용량도 한단게 업그레이드 된 제품으로 설치 해 준단다

한명은 어디론가 열심히 전화 통화중...

가격을 물으니625.000원 그러나 보상 판매기간이라?

 싸게 해 달라고자꾸 조르니  60에 해 준단다

삼성카드는 3개월 무이자 된다고 하니 삼 성 카드로 결제완료....

잠시후 제품 가지고 설치 하러 온다고 한다

설치후 서류를 주면서 @$%##$ 열심히 설명후 간다

정말 조금 있으니 보일러 가지고 설치를 하러 왔다

설치 완료 후 서류를 준다

가스 점검? 오면 주란다 돈 1만원과 함게.....

설치도 간단히 소요시간30분정도?

설명서를 주고 간단한 조작법 알려주고 가신다

설치를 한 보일러를 보니 대성썰틱 S-Line Spa 2.16-20 이다

나는 콘덴싱 인줄 알았는데 스파다 어이가 없다

가격도 콘덴싱과 스파 와 가격차도 크다

나는 가스절약 및 신상품을 설치를 요 했으나 이게 무엇인가?

시간이 늦져 다음날 전화를해 항의 하려고 전화 하니 교육중이라 한다

그래서 지금자리에 없고 무엇때문에 그러냐고 한다

써비스 신청 후 전체를 고치면 가격이 만만치 않아서 새로 설치를 권해서 설치 했으나

기종이 달라서(콘덴싱-->스파) 문으한다고하니 지금 교육을 갔으니 연결 안돼고 자기가 연락 해 준다고 한다

그러면 교육기간이 언제 까지냐고 하니 금요일 까지란다 헐.... 무언가 느낌이?

다시 당부한다 교육 중이라도 시간있으면 연락해 달라고 알았다고 한다

그러나 25일이 지나도 연락은 커녕 보일러가 잘 작동 돼는지 아무 연락이 없다.

  무슨 써어비스? 제품 상태? 회사 이미지? 팔면 모든것이 끝이구나 !!!!!!!!!!!!

아쉬운 것은 계약시 제가 기종을 명시 안해서 대성에서 설치 해 주는것을 믿고 설치 한것

 설치전에는 보상판매니.고장나면 조잘기에표시 돼고. 가스비도 절약돼고%^$@^%$^하더니

 이제는 연락 드린다고 하더니 연락은 커녕 깜깜 무소식 ....

인터넷에 보니 42~45만원 정도 하네요

기가 막혀서....

비싼 수업료 드려서 공부 했네요!!!

 

새로 설치해 주고간  대성썰틱 S-Line Spa 2.16-20

고장이 안나야 할퇸데..

몇일전 아파트 가스정기 점검하는 날이라 검사하시는 분이 오시더니 새로 설치 하셨군요

하더니 조그만 스티커를 붙여주면서 어디론가 연락

검사 받아야 한단다

설치 하는 사람이 신청을 한다고 하고 갔는데 아직 안왔다고 했다

조그만 스티커를 보니 부적합 판정...

몇일후 검사원이  가스누출여부 검사및 사진촬영 후1만원을 요구해서 지불   검사 비용 인가보다

보일러 안전점검 스티커를 붙이고 갔다

설치후 11일 만에 점검필을 받았다.

온도 조절기에 점검등이 발광 됨

궁금하면 분해 해 보는 습관이 있어서...

커버 분리 된 모습

좌측 상부(물 탱크 흰색 플라스틱위)에 약간 부식이 됐다

부식돼면 안돼는 가 보다

가스점화부. 썬서?. 점화 창.

분해 해보니 점화부는 아주 깨끗하던데....

가스를 제어해주는 솔레로이드 밸브?

기기를 제어 해 주는 콘트롤 박스

제 생각에는 기판에 리레이가 고장난것 같다?

기판에 보면 검은색 흰색 사각 모양4개(가운데는 하니 빈것) CHUNG WON HM11-H24(S)이 부품이 의심 간다

전기 인두로 분해 해서 궁금증을 해결 할것을 하는 아쉬움이 남는다....

# by 낭만붕어 | 2008/06/17 10:02 | 이것저것 | 트랙백 | 덧글(14)

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Commented by 강명진 at 2008/07/12 23:28

저도 이런 증상이 보여서 확인한 결과 기판에서 불을 티겨 주는 신호를 주지 못한다는 결론에 도달하였습니다.

Commented by 낭만붕어 at 2008/07/14 10:41

예 그렀군요

Commented by songsami at 2008/09/05 13:02

죄송한데요 기판 가지고 계시면 저한데 주세요 저희집 보일러가 대성 셀틱 스파골드 2.20 인데보일러 기판이 고장이라 두개합해서 수리하려구요 가능하시면 songsami@hanmail.net 메일 주세요(기판및 조절기)

Commented by 낭만붕어 at 2008/09/05 23:50

아 어쩌나 설치하는 사람이 잽싸게 가져 갔어요
미리 연락을 주셨으면 드렸을 텐데.....
아쉼네요.

Commented by 소은이맘 at 2008/11/23 13:53

저희는 새로 이사를 와보니 이 보일러더라구요...
근데 보일러 사용설명서가 없어서 실내온도조절기에 대해 잘 모르겠어서 그런데요...
오른쪽 하단에 가동 정지 써있고 10단위로 나와있는 부분 있자나요,,,
그게 어떤기능인지...
시간으로 돌릴때 10분마다 돌아간다는건지..
뭔지 잘 모르겠더라구요..
그래서 그런데 그거에 대해 설명좀 해주심 안될까요...
아님 책자좀 올려주심 안될런지..^^

Commented by 낭만붕어 at 2008/11/23 22:29

질의하신 답변을 드릴게요
찿아 보니 사용 설명서가 있네요
설명서에 의거하여 시간설정 스위치군요
좌측10~50까지 우측50~10까지 조절하는 손잡이가 있는데요
예를 들어 10설정시10분가동,50분정지 20분설정20분가동,40분 정지 이런 식이더군요
고로 좌측기동은 보일러를 연소하는(시각)분 우측은 정지하는 (시각)분을 가르키는 것 입니다
설명이? 되엇는지 모르 겠네요

저는 이것을 사용하질 않고 우측 시간 온도선택 버튼을 이용하여 온도를 설정
난방온도조절 손잡이로 난방수온도로 조정 사용 하였는데...

Commented by 소은이맘 at 2008/11/28 12:47

답글 대단히 감사합니다^^

Commented by 수지니 at 2009/01/15 13:00

저희는 대성셀틱 보일러 쓴지 1년밖에 안돼었는데 온수 가 안나와서 1년동안 고생했어요. 1년안에 부품 교체 는 무상이라 그런지 온수가 안나온다고 해도 오지도 않고 부품도 안 바꿔 주더라구요. 게다가 A/s신청할때는 말을 하고 있는 데 전화를 끊더라구요. 절대 대성 셀틱 사지 마시고 다른 제품 사세요. 사람들이 왜 다른 제품을 쓰는지 알겠더라구요

Commented by 낭만붕어 at 2009/01/28 14:44

제의 집도 써비스맨이 오자마자 스위치 올려 보자마자 오래돼서 못 고친다고 하더군요
그러고 그냥 갈려고 하더라고요
고장 원인은 오래 돼서 웃기죠...

Commented by 님마중 at 2009/01/27 10:05

저희 집도 분양시 설치된 spa gold 2.25가 있는데 이것이 온수가 나오다가 안나오고를 반복하고 있어요 써비스를 부를려고 해도 그들이 오면 보일러를 통째로 교체해야 한다고 할 것이 뻔해서 부르지 못하고 있어요 2년 전에 다른 문제가 있어 불렀더니 교체해야 한다고 한 경험이 있거든요 그러고 보니 우리집 것도 리레이인가 뭔가 붙어다 안 붙었다 하는것 같아요 그러니까 온수를 틀면 실내 온수 모터가 안돌아 가야 하는 건데 모터가 같이 돌아 난방이 되고 온수는 나오지 않거든요 이것 교체할때 어느 회사것이 좋을가요?

Commented by 낭만붕어 at 2009/01/28 14:55

보일러가 오래 되었다면 A/S신청하면 통째로 교체 해야 한다고 할걸요..
저도 대성것 안쓸려고 했는데 당장 온수가 필요해서
어떻게 써비스맨하고 이야기하다 말 발에 넘어가서ㅠㅠㅠㅠ
그냥 설치 했는데.....
모델도 내가 원하는 기종도 아니고
연료 절감 돼는 신기종을 애기 했는데
이 모델로...
신중히 선택 하세요

Commented by 궁굼증 at 2009/11/20 18:49

이사를 했는데 메뉴얼이 없어서 계속 고생중입니다.
옆쪽에 있는 온도랑 시간 스위치는 어떻게 이용하는건가요??
봄부터 겨울까지있는 다이얼버튼은요??
사용방법중 상세히 설명좀 부탁드려요..

Commented by 보일러 at 2010/01/08 21:18

온도로 설정시에는 앞에 튀어나온 다이얼로 조절을 합니다

시간설정은 다이얼 옆에있는 세로 조절기로만 작동이되요..(시간작동법은 위에분이 잘쓰놓셨내요)

온도에 마추시고 다이얼로 추울때는 다이얼을 많이(겨울쪽) 더울때는 조금 덜(여름쪽)돌리시면 되요...

시간 온도 설정에 따라 조절기가 둘중하나는 기능이 정지됨니다.

보통 다이얼은 50 아래 위에서 난방이 충분했었습니다..^^(저의집에는 거의 이걸로 씁니다)


이보일러로 고생하시는분들이 없으셨으면 합니다...씁쓸합니다..사진으로 우리집 보일러를 보는 기분이~~^^

Commented by 보일러 at 2010/01/08 20:59

저도 같은 보일러인데 기사불렀다가 기사가

정검뜨면 문제가 많다더군요.그래서 열어볼려는거 손대지말라고 그냥보냈습니다...저의집은 온수

만 이상이있고 난방보일러가 돌아갈무렵에는 온수도이상이 없이잘나왔어요...이기종 수명이 얼마

않되는거 같기도하고요....함튼 조만간에 다른거 설치할 예정입니다... 수리도 안되면서 바꾸라는진

단으로 받아가는 만원은 절약됐내요~~^^

참! 또하나 이상한거는 위에 님사진에 뚜껑은 열고 찍었는데요~~혹시 점화 반복될때 사진처럼열어

노으면 작동이 가끔됨니다~~왜그런지는 몰겠더라고요...한참 잘돌아가다가도 뚜껑덮으면 점화가

꺼지고 반복되더군요~~희한한 보일러입니다..^^ 저도 보일러 이것덕분에 많이 연구했습니다...^^ㅋ